Enquête de satisfaction 2018 auprès des associations
Dans le cadre de sa démarche qualité, et pour la première fois sous cette forme, la DREAL Centre-Val de Loire a mené une action d’écoute visant à mesurer le niveau de satisfaction auprès des associations avec lesquelles elle est en relation. Cette écoute a été menée sur septembre-octobre 2018, via un questionnaire en ligne, dont l’adresse a été directement communiquée à 87 associations.
Ce questionnaire comportait 3 grands volets visant à mesurer l’appréciation :
- de la connaissance de la DREAL et de ses activités ;
- de l’accueil dispensé par la DREAL, dont son site web ;
- des prestations et activités de la DREAL.
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