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Espace Qualité
 

La DREAL Centre-Val de Loire a obtenu le renouvellement de sa certification ISO9001 en version 2015 en 2017.

Dans cette rubrique, vous pourrez accéder au dernier certificat qualité délivré, précisant les activités pour lesquelles la DREAL Centre-Val de Loire est certifiée ISO 9001.

Vous pourrez également prendre connaissance de la politique qualité et au travers de celle-ci, des engagements de la direction.

Les résultats des écoutes générales menées auprès de bénéficiaires sont également mis à disposition.

La DREAL Centre-Val de Loire s’intègre plus globalement dans la démarche de transparence et qualité de service, dans le cadre de la modernisation de l’action publique. A ce titre, vous avez accès aux indicateurs rendant compte des résultats obtenus.